Podcast
Découvrez en avant première l’épisode du mois
PODCAST #28
Comment trouver votre client idéal ?
par Mandy SHUMMOOGUM, Experte en Marketing
Connaissez-vous bien votre clientèle ? Quel est le profil type d’un client potentiel ? Avez-vous déjà créé un persona ou un avatar de votre clientèle ?
Dans cet épisode, Mandy Shummoogum, Experte en Marketing, vous présente l’importance de bien connaître sa clientèle cible, et donc de créer le persona de votre client idéal. Par où commencer ? Comment questionner sa clientèle ? Comment comprendre leurs besoins et attentes ? Comment créer son/ses persona(s) en fonction de sa clientèle. Les réponses à ces questions sont dans cet épisode ? Bonne écoute et maintenant « Place à l’Expert » !...
Dans cet épisode, Mandy Shummoogum, Experte en Marketing, vous présente l’importance de bien connaître sa clientèle cible, et donc de créer le persona de votre client idéal.
Par où commencer ? Comment questionner sa clientèle ? Comment comprendre leurs besoins et attentes ? Comment créer son/ses persona(s) en fonction de sa clientèle.
Les réponses à ces questions sont dans cet épisode ?
Bonne écoute et maintenant « Place à l’Expert » !
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NOTES DU PODCAST
- Vos clients ne peuvent pas être “tout le monde”, vous avez forcément une ou plusieurs cibles.
- Votre persona vous aidera à mieux cibler votre marché, à mieux matcher entre les attentes de vos clients et votre produit, donc améliorera votre service client.
- Il est important de choisir vos leviers marketing en fonction de votre clientèle.
- Pour construire votre persona, il faut comprendre votre cible, la questionner, lui demander son avis…
- Un persona évolue en permanence, tout comme les attentes et besoins de vos clients.
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